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Thema
Verträge
Adresse
Ritterstraße 24-27, 10969 Berlin

Volders ist ein Vertragsmanagement-Dienst, auf dem man alle seine Verträge hinterlegen kann. Mit Volders gewinnt man einen guten Überblick über seine Verträge.

Anmeldung

Die Anmeldung bei Volders ist sehr einfach und übersichtlich gelöst. Man klickt den großen „Kostenlos starten“-Button und gelangt auf eine umfangreiche Auswahl mit allen möglichen Verträgen.

Zusätzlich zur umfangreichen Auswahl bietet einem Volders auch noch typische Vorschläge für Verträge, die viele Menschen besitzen. In den Vorschlägen befindet sich beispielsweise der ADAC, Sky und Amazon. Ich persönlich habe die ersten fünf Vorschläge komplett angenommen.

Verträge, die einem nicht vorgeschlagen werden, findet man mit der Suchfunktion, mit der man den Anbieter und dann den passenden Vertrag heraussucht.

Ist man fertig, gibt man seine E-Mail-Adresse und ein Passwort an und erstellt das Konto.

Danach wird man direkt eingeloggt, seine E-Mail-Adresse kann man später bestätigen.

Automatische Vervollständigung

Jetzt ist es so, nur weil man die Verträge angegeben hat, sind diese noch nicht mit den entsprechenden Vertragsdaten hinterlegt, die für eine sinnvolle Verwaltung notwendig sind.

Speziell Verträge, die individuell ausgestaltet werden und unterschiedliche Optionen beinhalten, müssen mit zugehörigen Daten gefüttert werden. So ist z. B. nicht immer die richtige Kündigungsfrist verfügbar und muss herausgefunden werden.

Für dieses Problem bietet Volders eine automatische Vervollständigung. Diese findet man über der Vertragsübersicht. Klickt man diese an, erscheint ein Popup-Fenster und leitet einen durch alle Verträge, für die noch weitere Daten gebraucht werden.

Je nach Vertrag muss man unterschiedliche Angaben machen. Für die ADAC-Mitgliedschaft muss man die Mitgliedsnummer angeben, für den Mobilfunkvertrag die Rufnummer, für Xing die registrierte E-Mail-Adresse und so weiter.

Hat man alle Angaben gemacht, schreibt Volders die einzelnen Anbieter an und fragt die entsprechenden Daten ab.

Die Autovervollständigung der Verträge funktioniert sehr gut. Schon nach einem Arbeitstag wurde ich von Volders über die Vervollständigung der ersten Verträge informiert.

Nach einer Woche waren alle von mir angegebenen Verträge hinterlegt und mit den entsprechenden Kündigungsfristen versehen.

Vertragsverwaltung

Hat man nun seine Verträge alle zusammen, bekommt man in der Vertragsverwaltung eine gute Übersicht über die eigenen Verträge.

Volders zeigt einem alle Verträge sortiert nach Kündigungsfrist an. Zusätzlich gibt es eine Übersicht über die Anzahl der Verträge und die monatlichen Kosten. Allerdings machen diese keinen Sinn. Natürlich sind meine monatlichen Gesamtkosten höher als die angezeigten 56 €.

Will man weitere Details über einen Vertrag herausfinden, klickt man auf den Vertrag in der Übersicht. Es erscheint eine Detailansicht, die genauere Auskunft über den Vertrag gibt.

Zusätzlich erlaubt sie den Vertrag zu kündigen und in bestimmten Fällen den Vertrag mit anderen Tarifen zu vergleichen. Sieht Volders mögliche Ersparnisse, werden sie einem in der Detailansicht auch angezeigt.

Der Tarifvergleich steht bei typischen Branchen für Online-Vergleiche zur Verfügung. Typische Branchen sind Mobilfunk, Bankdienstleistungen und Versicherungen.

Vertrag kündigen

Um mit Volders einen Vertrag zu kündigen, geht man wie folgt vor:

  1. Man sucht sich den Vertrag, den man kündigen will, in der Vertragsübersicht aus. Danach klickt man auf den „Vertrag kündigen“-Button.
  2. Hat man dies getan, wird einem ein vorgefertigtes Kündigungsschreiben angezeigt. In diesem kann man eventuelle Daten ergänzen. Im Falle meiner Sky-Kündigung habe ich meine E-Mail-Adresse hinzugefügt.
  3. Im dritten Schritt wählt man die Zahlungsmethode für die Kündigung aus und schickt nach Bezahlung die Kündigung ab.

Für eine einfache Kündigung des Kontos per Post verlangt Volders 3,50 €. Möchte man ein Einschreiben abschicken, werden 7,50 € fällig.

Alternativ, und sehr viel schlechter zu erkennen, kann man das Konto bei Sky auch für 1 € per E-Mail kündigen lassen.

Dieses Interface-Design finde ich persönlich schäbig. Mir ist die Möglichkeit der Kündigung per E-Mail erst beim Schreiben dieser Zeilen aufgefallen.