- Webseite
- lemonswan.de
- Thema
- Partnervermittlung
- service@lemonswan.com
- Adresse
- LemonSwan GmbH, Bernstorffstrasse 120, 22767 Hamburg
- mittel; 33 bis 60 Euro mtl., Angebote vorhanden
- technisch auf dem neuesten Stand
- gute Unterstützung durch Anbieter
- ordentliche Vertragsgestaltung
- wenige aktive Damen
- sehr langer Persönlichkeitstest
LemonSwan Erfahrungen & Testergebnis
LemonSwan ist eine technisch sehr gut gemachte Partnervermittlung. Leider fehlt es LemonSwan zum jetzigen Zeitpunkt noch an (weiblichen) Mitgliedern. Sobald mehr Mitglieder beigetreten sind, wird LemonSwan wahrscheinlich auch in der Praxis besser abschneiden. - Marco Laspe
LemonSwan Empfehlung
Wir empfehlen LemonSwan, wenn du erste Erfahrungen mit Singlebörsen und Partnervermittlungen sammeln möchtest, ohne gleich ein kostenpflichtiges Angebot wahrzunehmen. Die Benutzung von LemonSwan macht Spaß und ist professionell umgesetzt. Bis jetzt ist die Benutzung von LemonSwan kostenlos – auch wenn sich das in Zukunft wahrscheinlich ändern wird.
Derzeit schlägt die geringe Mitgliederanzahl bei LemonSwan negativ zu Buche. Um andere Mitglieder zu treffen und persönlich kennenzulernen musst du unter Umständen längere Fahrtwege in Kauf nehmen. Wir hoffen, dass LemonSwan dieses Problem noch ausbügeln kann.
LemonSwan Alternativen
Die besten Alternativen sind aus unserer Sicht ElitePartner und Parship. Beide wurden vom LemonSwan-Gründer geführt. Wir bevorzugen ElitePartner, da wir dort öfter und schneller Partnerinnen kennenlernen konnten als bei Parship. Preislich sind sich ElitePartner und Parship ähnlich.
Als kostenlose Alternative bietet sich Finya an. Allerdings ist es auf Finya deutlich schwieriger Treffen zu vereinbaren und die Mitglieder sind sehr viel weniger verbindlich als auf ElitePartner und Parship.
Zusammenfassung
LemonSwan ist die neue Partnervermittlung von ElitePartner-Gründer Arne Kahlke. LemonSwan bezeichnet sich selbst als die fairste Partnervermittlung Deutschlands. Konkret bedeutet das, dass LemonSwan für Alleinerziehende, Studenten und Azubis auch in Zukunft kostenlos sein wird.
Darüber hinaus wirbt LemonSwan mit handgeprüften Profilen und einer Frauenquote von 53 Prozent.
In unserem Praxistest stachen die hohe technische Qualität der Plattform und die hohe Aktivität der Mitglieder. Die Erfolgsquote unserer Nachrichten war außer ordentlich hoch. Leider ist die Gesamtzahl der Mitglieder eingeschränkt. Partnervorschläge wohnten häufig weit entfernt.
Die Funktionen bei LemonSwan sind sinnvoll und machen Spaß. Das Liken einzelner Profileinträge hat sich als guter Aufhänger für individuelle Nachrichten herausgestellt.
Bei der Vertragsgestaltung gefällt uns LemonSwan gut. Es gibt keine unnötigen Klauseln und auch die Kündigung ist einfach umgesetzt.
Die Registrierung ist leicht verständlich und auch für unerfahrene Nutzer leicht durchzuführen. Sie könnte nur ein wenig kürzer sein.
Erfahrungen und Praxistest
Erster Eindruck
Wenn man mit LemonSwan startet sieht man als Erstes eine ansprechend gestaltete Seite. Mir persönlich gefählt die grün-gelbe Farbgebung nicht besonders, und warum auf meinem Profil die Skyline von New York zu sehen ist, erschließt sich mir auch nicht.
Nach dem Login habe ich mir meine Partnervorschläge anzeigen lassen. Meine Sucheinstellungen waren dabei:
- Alter: 18 – 40
- Größe: 140 – 220
- Kinder: Nein
- Kinder: Ja, wünsche ich mir
- Raucher: Nichtraucher
Um herauszufinden, was auf LemonSwan so geht. Habe ich mir die Partnervorschläge einmal genauer angeschaute: Man merkt, dass LemonSwan noch in den Kinderschuhen steckt. Die Anzahl der Partnervorschläge ist beschränkt. LemonSwan macht zwar keine direkten Angaben, wie viele Partnervorschläge man hat, aber schnell werden einem Damen vorgeschlagen, die recht weit entfernt leben. Aus meiner Sicht, ein klares Zeichen, dass die Plattform noch dringend weitere Mitglieder benötigt.

Habe ich gleich mal die ersten zehn Vorschläge angeklickt und angeschrieben. Gleichzeitig habe ich dem Mitglied auch immer gleich mein Foto freigegeben, damit meine vermeintliche Traumfrau auch gleich sehen kann, mit wem sie es zu tun hat.
Angefangen habe ich bei Nachrichten mit einem einfachen Hallo, wie geht’s?. Schon am nächsten Tag kamen die ersten Antworten.
Von Zeit zu Zeit schickt einem LemonSwan E-Mails in denen entweder geschrieben wird, dass das eigene Profil einem Partnervorschlag auffallen würde und man doch zu dessen Profil gehen sollte. In meinem Fall war es so, dass ich diese Partnervorschläge schon angeschrieben hatte. Insofer war diese Funktion nicht besonders nützlich.
Eine andere E-Mail stellt einem regelmäßig andere Mitglieder vor, deren Profil man doch besuchen solle. Leider kann ich nicht sagen, ob das andere Mitglied auch diese E-Mail bekommt, oder nur man selbst.
Erfolgsquote
Die Erfolgsquote unserer Nachrichten in den ersten 2 Wochen war beeindruckend. Speziell bei individuellen Nachrichten, haben wir fast immer eine Antwort bekommen. Das ist umso erstaunlicher, wenn man die geringe Mitglieder-Zahl von LemonSwan in Betracht zieht.
Nachricht | Anzahl | Antworten | Negativ | Positiv | Neutral | Foto |
---|---|---|---|---|---|---|
Hallo, wie geht’s? | 10 | 4 | 0 | 3 | 1 | 2 |
Hallo, wie geht’s dir? Hast du Lust auf eine spontane Begegnung, damit wir uns besser kennenlernen können? Viele Grüße | 10 | 2 | 0 | 2 | 0 | 1 |
Individuelle Nachricht | 10 | 8 | 0 | 6 | 2 | 10 |
Hey du, ich werde nächste Woche in ein arabisches Land fliegen, mich zum Kalifen ernennen lassen und mir einen eigenen Harem aufbauen. Den brauche ich, weil jeder Kalif einen eigenen Harem hat. Du darfst eine meiner Haremsdamen sein. Lust? Die Bezahlung ist grottenschlecht, aber hey, du darfst dafür ständig in meiner Nähe sein! Viele Grüße … | 5 | 2 | 1 | 0 | 0 | 1 |
Anschreiben von anderen Mitgliedern | 5 | – | 1 | 4 | 3 | 4 |
Smileys von anderen Mitgliedern | 5 | – | – | – | – | – |
Individuelle Nachrichten kannst du auf LemonSwan recht einfach formulieren, weil die vielen Freitexte im Profil der Mitglieder dir gute Stichworte für eine Nachricht geben.
Blöde Sprüche funktionieren auf LemonSwan gar nicht. Du solltest dir also die Mühe machen, ein interessantes Anschreiben zu formulieren.
Einen faden Beigeschmack hat die eigentlich gute Erfolgsquote: Im Rhein-Main-Gebiet gab es nur sehr wenige Partnervorschläge, sodass wir häufig Damen, die weit entfernt leben, anschreiben mussten.
Funktionen
Partnervorschläge
LemonSwan macht Ihnen Partnervorschläge, wie das bei einer Partnervermittlung so üblich ist. Die Partnervorschläge basieren auf dem Persönlichkeitstest, der bei der Registrierung ausgefüllt wird. LemonSwan zeigt zu jedem vorgeschlagenen Partner den Matching-Wert an, also die Grad der Übereinstimmung beim Persönlichkeitstest.
Schön ist, dass man sich zu jedem Partnervorschlag genau anzeigen lassen kann, wie sich das Matching zusammensetzt. Alleine auf das Matching sollten Sie sich aber nicht verlassen. Wir finden es sinnvoll, auch Partnerverschläge anzuschreiben, die keinen hohen Matching-Wert haben, sondern besondere Merkmale besitzen.
Interessenten
Eine neue Funktion bei LemonSwan sind die sogenannten Interessenten. Unter dem Menupunkt „Meine Interessenten“ bekommen Sie eine Liste mit Mitgliedern angezeigt, die sich für Sie interessieren.
Leider ist nicht klar, wie LemonSwan diese Liste zusammensetzt. Unsere Vermutung ist, dass Sie auf der Interessenten-Liste Mitglieder sehen, die Ihr Profil besucht haben und damit Interesse bekundet haben.
Wir finden, eine nützliche Funktion.
Nachrichten

Die Nachrichten-Funktion von LemonSwan ist gut umgesetzt. Gut gefällt uns, dass man, wenn man eine Nachricht schreibt, gleich die eigenen Bilder freigeben kann.
Grüße
Die Gruß-Funktion von LemonSwan ist ähnlich wie das Anstupsen (Poke) bei Facebook zu verstehen. Sie signalisieren damit einem Mitglied Ihr Interesse, ohne dabei eine Nachricht zu schreiben. Vor allem Frauen nutzen diese Funktion häufig. Wir empfehlen aber, immer eine Nachricht zu schreiben. Sie bekommen so viel wahrscheinlicher eine Antwort.
Liken von einzelnen Profileinträgen
Eine weitere nützliche Funktion ist das Liken von Profileinträgen. Dabei kannst du beispielsweise liken, was ein Mitglied zu seiner Freizeitgestaltung geschrieben hat. Diese Funktion finde ich vor allem nützlich, wenn ein anderes Mitglied etwas in meinem Profil liked. Dann habe ich direkt einen Aufhänger für die nächste Nachricht und muss mir nicht mühsam etwas aus den Fingern saugen.
Kosten, Vertragsdetails und Datenschutz
Kosten
Wie üblich, ist die Anmeldung bei LemonSwan kostenlos. Leider reicht ein kostenloser Account höchstens dazu, sich ein wenig umzuschauen und ein paar Grüße zu versenden; richtige Kommunikation mit anderen Mitgliedern ist nicht möglich. Wer wirklich Spaß mit LemonSwan haben will, benötigt einen Premium-Account.
Die Preise sind ein wenig niedriger, als bei den Vorbildern ElitePartner und Parship – wirklich billig ist LemonSwan trotzdem nicht. LemonSwan bietet häufig Angebote für Mitglieder an. So konnten wir im Dezember eine Mitgliedschaft zum halben Preis abschließen.
Die Tabelle zeigt die Preisstaffelung von LemonSwan; je nach Laufzeit der Mitgliedschaft.
Laufzeit | Preis | pro Monat |
---|---|---|
6 Monate | 359,40 € | 59,90 € |
12 Monate | 598,80 € | 49,90 € |
24 Monate | 789,60 € | 32,90 € |
Vertragsdetails
Aus unsere Sicht gibt es an den AGBs von LemonSwan nicht viel zu bemängeln. Gut finden wir, dass man die kostenlose Mitgliedschaft jederzeit in den Kontodaten löschen kann. Anders als andere Anbieter, gewährt sich LemonSwan auch nicht das Recht Daten weiter zu speichern.
Interessanter Weise steht in den AGBs auch schon der Kündigungsprozess für kostenpflichtige Angebot, obwohl noch gar keine angeboten werden. Auch hier versucht LemonSwan nicht, irgendwelche Hürden einzubauen. Eine schriftliche Kündigung reicht – auch per E-Mail.
Ein Wermutstropfen ist, dass sich LemonSwan bei der Registrierung das Recht zusichert, Werbemail von Dritten an den Kunden zu verschicken. Diesem Recht kann man aber jederzeit per Link in der entsprechenden E-Mail widersprechen.
Datenschutz
Der Datenschutz von LemonSwan ist für eine Partnervermittlung sehr gut. LemonSwan erhebt nur Daten, die für den Betrieb der Website notwendig sind. Es werden keine Daten an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben.
Registrierung und Profil
Die Anmeldung bei LemonSwan ähnelt dehnen der Konkurrenz. Neben der Abfrage der Basis-Daten (E-Mail, Geschlecht, Alter, etc.), musst du bei LemonSwan einen ausführlichen Persönlichkeitstest ausfüllen. LemonSwan veranschlagt für den Persönlichkeitstest 20 Minuten. In unserem Test haute das auch ungefähr hin. Aus unserer Sicht solltest du dir genug Zeit nehmen, um ihn in Ruhe auszufüllen.
Der Persönlichkeitstest beinhaltet um die 150 Multiple-Choice-Fragen. Bei einigen Fragen musst du ein Freitext-Feld ausfüllen und bei einigen Fragen musst du das ansprechenste Bild aus einer Serie auswählen. Aus unserer Sicht könnte der Persönlichkeitstest ein wenig kürzer sein. Wie Wissenschaftlichkeit des Tests ist dabei schwer zu bewerten. Zu viel solltest du dir von einem Matching nicht versprechen – es ist höchstens der Einstieg in ein Kennenlernen.
Komplettiert wird das Profil noch über durch Fotos und Informationen zur eigenen Person. Hier sind vor allem de Bereich „Ich über mich“ hervorzuheben. Er bietet dir die Möglichkeit, deiner Kreativität freien Lauf zu lassen. Nimm dir dafür also lieber ein wenig mehr Zeit und setze dich vom Rest ab. Wie bei allen Single-Börsen sollte man auch bei LemonSwan auf gut Bilder achten, die einen in einem guten Licht zeigen.
Hat man alle Eingaben gemacht, werden die Angaben von LemonSwan kontrolliert. Das hat zwar den Nachteil, dass man ein paar Stunden warten muss, bis man anfangen kann. Auf der anderen Seite hat es aber auch den riesigen Vorteil, dass LemonSwan Fake-Profile direkt abgefangen kann.
Die Gestaltung des Profils ist LemonSwan gut gelungen. Man findet schnell die wichtigsten Informationen der interessantesten Partnervorschläge. Das Profil ist sehr übersichtlich gestaltet.
40 Erfahrungsberichte von LemonSwan-Nutzern
Betrüger von MartinaM
Diese Firma hat mir ein Probeabo angeboten und mir dann 234€ auf einmal für 1 Jahr abgebucht. Trotz 1000 Schreiben und Widersprüchen kein Geld zurück. Nach der 20. Mail die Antwort, das ich mein Geld zurückbekomme. Ich warte nach 3 Monaten immer noch drauf. Bin jetzt auf „Probeabo“ eingestellt und kann trotz „Zwangszahlung“ von 234 Euro nicht mal rein! Ich gehe jetzt zum Verbraucherschutz! Finger weg!
von Gerd
Ich bekam ein Angebot mit 66 % Nachlass. Bei der Bestätigung der Rechnungsadresse kam ich nicht weiter, da ich nicht in Deutschland lebe. Am gleichen Tag bekam ich eine Anmeldebestätigung, die aber nicht den Nachlass, sondern den vollen Preis enthielt. Ich habe sofort widersprochen. Eine Eingangsbestätigung habe ich bekommen, aber nie eine Antwort. Keine meiner Mails wurden beantwortet. Eine Woche später wurden dann 246,48 € über PayPal abgebucht. Zwischenzeitlich konnte ich über eine Frau Mechler auf Grund der Tatsache, dass ich nicht in Deutschland lebe eine Stornierung erreichen. Die Summe von 129,95 € wurde als Starterpaket einbehalten. Ich konnte kein Profil einrichten und den Service auch nicht nutzen, also wofür das Starterpaket?
Das ist alles sehr unseriös und riecht nach Betrug. Jetzt bekomme ich keinerlei Antworten mehr auf meine Mails. Sie haben kassiert und die Sache ist für sie erledigt. Ich kann nur jeden raten, Finger weg von diesem Unternehmen.
Arglistige Täuschung von Die Betrogene
Finger weg von diesem Portal. Da wird gelockt mit Premium Angebot und schließt man solch ein Angebot ab, erfährt man dann erst in der Auftragsbestätigung im Kleingedruckten, dass eine Aktivierungsgebühr fällig wird. Trotz Widerruf nach 1 Tag wird eine Gebühr von 129 €. Alle Betroffene sollten sich wehren,Neukunden bitte Abstand halten von diesem unseriösen Portal ! VERBRAUCHERSCHUTZ UND RECHTSANWALT EINSCHALTEN.DIESEM UNTERNEHMEN MUSS DIE BERECHTIGUNG ENTZOGEN WERDEN
Startgebühr nirgends erwähnt von lenni
Miese Abzocke, wurde mit 70% Rabatt geködert. Selbst beim Bestellprozess wurden nirgends die zusätzlichen 130€ Startgebühr erwähnt erst in der Bestätigungsmail. Die müssen trotz Widerruf bezahlt werden. Dieses Unternehmen gehört geschlossen und die Geschäftsführer eingesperrt. Habe dies auch bei Singlebörsen-Vergleich gemeldet. Die scheinen aber von denen gut bezahlt zu werden.
Achtung Aktivierungsgebühr von Sue
Finger weg von diesem Portal. Da wird gelockt mit Premium angeboten. Schließt man solch ein Angebot ab, erfährt man dann erst, dass eine Aktivierungsgebühr fällig wird. Trotz Widerruf nach zwei Tagen wird die Gebühr trotzdem fällig. Rund 125 €. Trotz Verweis auf die Entscheidung des EuGH aus Oktober 2020 und diversem Schriftverkehr hält die Firma an Ihrer Forderung fest. Ganz dreiste Nummer.
Aktivierungsgebührt trotz Widerspruch von Carolin
Da wird gelockt mit Premium angeboten. Schließt man solch ein Angebot ab, erfährt man dann erst, dass eine Aktivierungsgebühr fällig wird. Zu spät! Widerruft man den Vertrag, wird die Gebühr trotzdem fällig. Satte 125 € für nix. Kein Unterschied zur Basismitgliedschaft. Das ist Abzocke.
Meine anfängliche Euphorie hat sich leider komplett gelegt! von Daniel
Tatsächlich dauert es recht lange, sein psychologisches Profil anzulegen. Die Hoffnung, ordentlich vermittelt zu werden, wird damit größer. In der späteren Handhabung macht es aber keine großen Unterschiede (der Punktebereich der Übereinstimmungen bewegt sich nicht großartig. Zwischen 117 und 126 Punkte bei bis jetzt fast allen Partnern). Die hochgeladenen Bilder müssen erst freigeschaltet werden, bevor der potenzielle Partner sie sehen kann.
Wenn sie dann freigeschaltet sind, wurden die hochgeladenen Bilder komplett runterskaliert und man bekommt verpixelte Bilder, die Anfang der 90er mal modern waren (bei 380 € Gebühr wohlgemerkt). Weiterhin wird der Kunden eine Kontaktgarantie versprochen. Da Frauen die Möglichkeit haben, mit einem Knopfdruck vielen (vielleicht auch allen) Männern gleichzeitig eine Mail zukommen zulassen, ist diese Garantie natürlich direkt ausgehebelt („man ist ja angeschrieben worden“).
Mehrfach wurde ich angeschrieben und dann war das Profil der Partnerin plötzlich gelöscht. Alles in allem bin ich sehr unzufrieden und werde dieses Portal weder weiterempfehlen noch verlängern.
Teure Aktivierungsgebühr von Erna
Für mich ist diese Plattform einfach nur abzocke. Die Kosten sind nicht vernünftig aufgeschlüsselt und selbst bei sofortigen Widerruf muss man eine Summe von 129,50€ zahlen. Dann wird mit Inkasso gedroht, was echt dreist ist. Und ich würde niemals mich dort wieder anmelden. Kann jedem davon abraten sich da anzumelden.
Technisch und Inhaltlich schlecht umgesetzt von Johannes R.
Unglaublich, was für ein Schund!
Es beginnt bereits damit, dass die Seite dilettantisch zusammengebastelt wurde, und seitdem anscheinend einfach sich selbst überlassen wurde.
Die grundlegendsten Funktionen fehlen, Fotos sind grundsätzlich verschwommen, und man muss jede Person erst um Freigabe bitten, und ständig gibt es Fehlermeldungen oder etwas funktioniert nicht (z.B. Profil verifizieren).
Hinzu kommt, dass jeder Profilinhalt von einer sogenannten „Türsteherin“ freigeschaltet werden muss. Und, bei jeder kleinsten Änderung erneut.
Und, wenn man mit der aktuellen Türsteherin Pech hat, wird ein vorher frei gegebener Beitrag einfach gelöscht.
Ich habe zum Beispiel einige meiner frei gegebenen, völlig harmlosen Beiträge grammatikalisch korrigiert, und dieser wurden samt und sonders gelöscht!
Nachdem ich viel Zeit darauf investiert habe, mein Profil so zu gestalten, dass es wirklich mich repräsentiert, ist es jetzt ein einziges Ödland, nur, weil irgendeine Person einen schlechten Tag hat!?
Und, es wird nicht einmal der bereits frei gegebene Text wiederhergestellt?
Was für ein Reinfall, ich jedenfalls werde mein Premium-Account direkt wieder kündigen, und kann nur aus ganzem Herzen von LS abraten…
Schlechter Kundenservice von Birgit Blömer
Bin sehr enttäuscht von Lemon Swan. Da ich an Krebs erkrankt bin, konnte ich die Funktionen nicht nutzen und hatte alles storniert. Nach mehrmaligem Schreiben kommt immer nur eine automatische Antwort. Telefonisch niemand zu erreichen. Jetzt drohen die sogar mit einem Inkassobüro. Wie herzlos mit kranken Menschen umgegangen wird. Ich kann hier nur alle dazu raten, nie diesem Unternehmen Geld zu geben. Reiner Betrug!!! Als wenn man mit dieser Krankheit nicht andere Sorgen hat.
Undurchsichtige Kosten von Gertrud
Meine Erfahrungen sind auch nur negativ. Es wird alles als seriös und transparent geworben, aber nichts davon ist wahr. Angefangen mit der langen Profilerstellung, Bilder oder andere Angaben werden nicht freigegeben, die man als gut empfindet.
Und der größte Kritikpunkt sind die Kosten, die nicht vernünftig aufgeschlüsselt werden; das kreide ich dem Unternehmen am meisten an. Es sind unverhältnismäßige Kosten. Das sogenannte Starterpaket ist unverschämt und unverhältnismäßig.
Überall, wo man widerspricht innerhalb der Frist, da muss man nichts zahlen, aber hier schon. Es ist echt frech! Wo ich es verstehen kann, sind bei bestimmten Versicherungen.
Aber hier handelt es sich nicht um eine Versicherung. Die AGB’s sind ungenügend. Was ist bitte verhältnismäßig? Verhältnismäßig sind keine Kosten in Höhe von 129€ und schon gar nicht, wenn man innerhalb der Widerrufsfrist den Vertrag widerruft.
Unverhältnismäßige Aktivierungsgebühr von washeshu
Habe mich angemeldet und die Premium-Mitgliedschaft abgeschlossen. Habe dann festgestellt, dass es nicht meinem Wunsch einer Partnerbörse entspricht. Erkläre ich weiter unten. Daraufhin habe ich meine Mitgliedschaft innerhalb von 7 Tagen widerrufen. Trotzdem verlangt LemonSwan nun 129 Euro und droht mit Anwalt und Vollstreckung.
In den paar Tagen der Mitgliedschaft musste ich feststellen, dass man auch dann die Bilder anderer Mitglieder nur sehen kann, wenn diese das freigeben. Generell ist das ok, aber das bedeutet im Umkehrschluss, dass man jemanden durch ein passendes Profil anschreibt und diesen dann schwer enttäuscht, wenn man feststellt, dass nach der Freigabe des Fotos der Typ nicht passt und man nun absagt.
LemonSwan hat weder im Impressum, noch auf der Serviceseite eine Telefonnummer angegeben, die möchten also keinen persönlichen Kontakt. Des Weiteren verweist man auf einen transparenten Bestellvorgang, dies ist aber nicht der Fall, sonst würden nicht so viele Leute schreiben, sie fühlten sich abgezockt.
Also bitte seid vorsichtig, schon mit der Anmeldung und Abschluss eines Vertrages seid ihr 129 Euro los. Eine echte Dienstleistung erhaltet ihr dafür nicht, es macht nur Sinn, wenn ihr dann dauerhaft dabei bleibt. Ob ihr dann Erfolg haben werded?
Fehlende Kündigungsbestätigung von Sascha
LemonSwan – besser nicht!
Ich fühle mich betrogen. Den Vertrag, den ich mit LemonSwan abgeschlossen hatte, stornierte ich am folgenden Tag, nachdem ich eine Rechnung erhalten hatte, die ein monatliches Abo nebst einem ‚Starterpaket‘ auswies.
Ich erhielt keine Bestätigung der Stornierung, meldete mich nie in der Plattform an, weil ich ein ungutes Gefühl hatte und mich nach der Stornierung auch nicht als Mitglied sah.
Nichtsdestotrotz erhielt ich immer wieder neue Angebote, bei denen es sich aber nur um Fakes handeln kann. Ich bin nicht darauf eingegangen, es kam zu keinerlei Kontakten.
Trotzdem wurden mir 231 Euro abgebucht. Um dieses Geld wiederzubekommen, habe ich jetzt einen Anwalt eingeschaltet. Und eigentlich sollte man diese ‚Partnervermittlung‘ anzeigen. Was dort geschieht, ist unmoralisch….
Dass man mit Einsamkeit Geld verdienen möchte, ist die eine Sache. Aber Geld für nicht gewünschte und nicht erbrachte Leistungen zu fordern, abzubuchen und einzubehalten ist Betrug.
Fazit: Finger weg von LemonSwan. Die Firma ust absolut unseriös.
Falscher Betrag bei Paypal von Peter
LemonSwan wollten nach der Freischaltung als Premium Mitglied 330,15.-€. Den Gesamtbetrag, bekam man aber erst bei der Zahlung, in meinem Fall Paypal zu sehen. Ich habe die Paypal Zahlung abgebrochen und den „Vertrag“ am nächsten Tag widersprochen.
Danach wurde ich aufgefordert für das „Starterpaket“ 129,95 € zu zahlen. Habe ich natürlich nicht gemacht. Mir wurde mit Inkasso gedroht:-) Hab ich auf mich zukommen lassen und entsprechend geantwortet. (Anwalt etc.) bisher nichts mehr von gehört.
Wieder mal die Aktivierungsgebühr von Di T.
Leider sehr unseriös!
Beim Nach-Oben-Swipen habe ich – wirklich aus Versehen – offenbar das kleine Feld getroffen, wodurch ich mit LemonSwan einen Vertrag abgeschlossen hatte. Ich habe gesehen, dass ich 14 Tage Widerrufsrecht habe. Eine Woche später habe ich LemonSwan sowohl per E-Mail als auch postal per Einschreiben gekündigt. Dafür brauchte man das von LemonSwan konfigurierte Passwort (!), das ich ja mittlerweile in mein eigenes (!!!) umgeändert hatte. Dieses Passwort – darauf verwies LemonSwan explizit – musste ich angeben, da sonst eine Kündigung nicht möglich wäre. Die Kündigung wurde mir von LemonSwan zeitnah bestätigt. Ich hatte zwischen Buchung und Widerruf die App nicht für meine Suche nach Partnern genutzt, was auch nicht ging: Wann immer ich mich einloggte, erschien nur die Seite für die Buchung, ich kam von der Seite nicht weg. Die App hatte sich aufgehängt. Da ich es eh nicht nutzen wollte, habe ich mich nicht bei LemionSwan beschwert. Ein Monat nach Abschluss erhielt ich eine E-Mail, eine Mahnung über einen Rechnungsbetrag von 129,95 plus Mahngebühr von 12,95. Ich habe mich gewundert: Es war keine Mahnung vorher gekommen und ich hatte termingerecht den Vertrag widerrufen. Ich hatte, wie vermutlich 99 Prozent aller Nutzer, übersehen, dass ich automatisch mit meinem Nach-Oben-Swipen bei Vertragsabschluss auf jeden Fall eine „Startgebühr“ von 129,95 begleichen müsse, da ich ja bis zum Widerruf die App nutzen kann. Da ich die App in der Woche nicht genutzt habe, ja auch nicht nutzen konnte, schrieb ich LemonSwan. Plötzlich ging meine App wieder! Ich hing nicht mehr auf der Bezahlseite fest. Aber LemonSwan bestand natürlich auf den Betrag. Nachdem wir unzählige E-Mails hin und hergeschrieben haben und sich die Mitarbeiter stur stellten, bezahlte ich kurz vor Ablauf der Frist, da man bereits mit einem Inkasso-Unternehmen gedroht hatte. Die Mahngebühr überwies ich (gestern) nicht, aber ich bin mir sicher, dass LemonSwan auch darauf negativ reagieren wird. Als „Dankeschön“ für meine ständigen Beschwerden via E-Mail wurde mein E-Mail-Account nicht nur mit den üblichen 3-5 Nachrichten am Tag („Bianca schenkt dir ein Lächeln“, Herr M. Sie sind beliebt“…), sondern fast 20 täglich zugespamt.
Die „Startgebühr“ ist ein Trick, um doch noch zu einem Premium-Vertrag zu kommen: Direkt nach meinem Widerruf erhielt ich von LemonSwan günstigere Angebote als üblich, sprich kaum teurer als der Beitrag für die „Startgebühr“. Nach dem Motto: Wenn ich ja eh schon so viel bezahlen muss, dann kann ich ja auch gleich länger dabei bleiben.
Wenig Partnervorschläge von Fischer
Klar, man kann nach 2 Wochen den Vertrag widerrufen, aber 129 Euro sind Sie trotzdem los.
Sie sehen als Mitglied KEIN anderes Profilbild unverzerrt. Man setzt darauf, dass Sie sich in das geschriebene verlieben und anschreiben bis der/die AnsprechpartnerIN das Bild entzerrt.
Ich kann natürlich nur für die Männerwelt sprechen, aber bitte welcher Mann schreibt eine Frau an, die er nicht sehen kann?? Hinzu kam, dass mir max. 6 Profile innerhalb 2 Wochen angeboten wurden.
Nach mehreren Beschwerden kamen dann Fakeprofile, die mich dazu noch ausfragen wollten wie es mir hier gefällt. Für mich unfassbar, dass so ein Unternehmen mit solch einem lächerlichen Konzept in Deutschland walten darf! Ich habe jedenfalls den Verbraucherschutz darauf aufmerksam gemacht.
Schlechte Anti-Spam-Technik von Cornelius Heß
Ich habe ein Sechsmonats – Abo gebucht. Anmeldung, Buchung, Test und Kündigung verliefen ohne Beanstandungen.
Die Eingabe von Texten war schlecht. Ich konnte keine Absätze schreiben. Daher Sinnentstellung bei den Nachrichten.
Meldungen wurden zensiert. Offensichtlich geschieht das automatisch, wenn Wörter, wie ‚Telegram‘ oder das Zeichen ‚@‘ auftauchen. Dann war die ganze Nachricht weg. Trotzdem erhielt ich 8 Scammer.
Mein Filter wurde ignoriert. So bekam ich Zuschriften und Vorschläge von > 500 km Entfernung! Auch waren wir von Einkommen nicht auf Augenhöhe.
Ich bekam in 3 Monaten nur 4 Vorschläge. – Sehr mangelhaft!
Partnervorschläge waren Fakes von FISCHER
Zwei Wochen war ich angemeldet, bevor ich wieder gekündigt habe. Mir wurden nur 6 Frauenprofile vorgestellt, bei denen allerdings alle Bilder verschwommen waren.
Jedes Mal, wenn ich mich beschwert habe, wurde ich kurz danach von einem interessanten Profil angeschrieben, bei dem sich aber schnell rausstellte, dass es Fakeprofile waren.
Zu guter Letzt wollen sie jetzt 129 Euro Einmalzahlung. Das wäre die Grundgebühr….egal ob man aussteigt oder nicht. Ich hoffe sehr, dass der Gesetzgeber diese Plattform bald schließt. Ich gebe das jedenfalls an den Verbraucherschutz weiter.
Schwierig zu kündigen von Gisela Götz
In einem schwachen Moment kam ich auf die Idee, LemonSwan in Anspruch zu nehmen, um einen Mann kennenzulernen.
Bereits am nächsten Tag hatte ich diese Idee verworfen und kündigte schriftlich (zuerst E-Mail, dann Einschreiben/Rückschein) innerhalb des 14-tägigen Widerrufsrechts. Dies war im August 2021. LemonSwan belästigt mich seitdem mit angeblichen Zahlungsansprüchen. Ich halte diese Partnervermittlung für total unseriös und kann nur jedem davon abraten, deren Dienste in Anspruch zu nehmen.
Viele tote Profile von Oliver P
Man sieht nicht, wer wann zuletzt online war. Angebliche „Interessentinnen“ laufen ins Leere. Dadurch schreibt man vielen toten Profilen.
Gleicher Text, anderer (seriöser) Anbieter und 1) gute Antwortquote 2) mehrere Dates gehabt. Hier nicht einmal ein Telefonat.
LemonSwan wollen nicht einmal Frauen. Zudem muss man sich mehrfach bestätigen lassen, dass das Abo gekündigt wurde. Eine Möglichkeit im Kundenprofil gibt es nicht.
Genau wegen solchen Unternehmen hat der Gesetzgeber die Abo-Fallen leider erst ab Mitte 2022 beendet.
Schlechte Umsetzung von Sag nein zu LemonSwan
Der ganze Service ist einfach nur schlecht.
Das einzige, was wirklich gut funktioniert, ist die Inkasso-Abteilung. Da sind die fix.
In Summe: Finger weg. Ich vermute, es ist hauptsächlich eine Geld- und Daten-Sammelmaschine.
Kein Möglichkeit Nummer oder E-Mail auszutauschen von staehler
LemonSwan erachtet es offenbar als notwendig, private Kommunikation zu überwachen und zu zensieren. Jedes Mal wenn ich meine Telefonnummer übersenden möchte oder nur der Begriff „Nummer“ oder „Telefonnummer“ verwendet wird, wird die Nachricht verworfen.
Ich hab so die Schnauze voll, von diesem Verein. Kostet einen Haufen Geld, aber die Dienstleistung ist absolut fragwürdig. Nie wieder LemonSwan.
Der Support sendet immer wieder einen Standardmail zurück und geht auf meine Anregungen und Beschwerden nicht ein.
Ich würde gerne 0 Sterne vergeben, wenn das ginge.
Also lasst die Finger davon, es muss ja nicht jeder in die gleiche Falle tappen!
E-Mails und Nummern können nicht geteilt werden von Quiz
Ist absolut nicht nachvollziehbar, dass sich LemonSwan sich anmaßt, Nachrichten die eine E-Mail oder Telefonnummer enthalten, nicht weiterzugeben. Weil sie der Meinung sind, die Kontaktaufnahme wäre zu kurz.
Kann nur abraten, denn das ist eine absolute Einschränkung meines Persönlichkeitsrechtes und dafür bezahle ich auch noch. Nie mehr wieder, bitte unbedingt lesen, falls Sie sich zur Mitgliedschaft entscheiden wollen.
Verweigert international Nachweise von Model Worker
Lemonswan verspricht (befristete) kostenlose Mitgliedschaft für Alleinerziehende, verweigert diese jedoch männlichen deutschen Alleinerziehenden deren Sorgerechtsregelung-Nachweise aus dem Ausland kommen – weil diese dort leben/lebten – und die somit keine „deutschen Kindergeldabrechnungen vorlegen“ können.
International und von offiziellen Behörden wie Gerichten ausgestellte Nachweise werden selbst von deutschen Behörden bedingungslos anerkannt. Ich betrachte dieses Verhalten von Lemonswan als Ausrede um, entgegen marketingwirksamer Versprechen des Unternehmens, die versprochene kostenlose Unterstützung zu vermeiden. Das ist unprofessionell und unseriös.
Für den Preis kann man mehr erwarten von Detlev
Also ich kann Lemon Swan nicht empfehlen. Bin jetzt schon fast ein Jahr dabei.
Zuerst hatte ich das Glück als Alleinerziehender kostenfrei zu suchen. Aber selbst in der Zeit kam nicht viel.
Die größte Frechheit ist, dass manchmal vorprogrammierte Fragen kommen, die die Damen gar nicht geschrieben haben.
Auch die Vorschläge sind von den km her viel zu weit weg.
Mittlerweile loggen sich schon Damen aus dem Ausland (Russland) dort ein, und hinterlassen einem ihre Mailadresse. Dürfen ja auch einmal schreiben. Also die sogenannten Türsteherinnen tun da eigentlich gar nichts gegen. Mittlerweile habe ich zwar gekündigt, beharren aber auf den Vertrag, sodass man vorher erst gar nicht rauskommt.
Also da finde ich eher bei einer anderen Plattform eine Partnerin als hier. Im Durchschnitt von 1 zu 500 bekommt man mal eine wirklich persönliche positive Antwort.
Lemon Swan ist viel zu überteuert, und dafür kann ich mehr verlangen.
Kann es nicht empfehlen von M. Geilert
Als erstes ist die Werbung total übertrieben. Wer das glaubt, fällt auch wie ich auf diese Wunsch- Traum- Plattform rein. Total überteuert, kaum Mitglieder. Und wenn man mal mit jemandem schreibt, kann es passieren, das dieser Kontakt einfach gelöscht wird. Also Fake…. Und das Beste zum Schluss…. Man schreibt mit Frauen, die einen Link schicken mit privater Mail Adresse und merkt schnell, das es sich um Frauen aus dem Osteuropäischem Raum handelt, denen man Geld schicken soll, damit sie dich besuchen können….. FAKE….. Ich kann es nicht empfehlen, da es auch sonst zu keinen Erfolgen, bzw Treffen, oder richtigen Konversationen kommt.
Kündigung ignoriert von paulst
Nach angeblicher Gratisanmeldung wird jeder Widerspruch bzw. Kündigung ignoriert und weiter hohe Kosten verrechnet.
Man hat nicht mal die Möglichkeit sein Premiumabo einzusehen. Diverse Mails zu Verschleierung bzw. Abwendung der Kündigung sollen möglichst Zeit verwirren und Zeit schinden.
Am Ende werden hohe Kosten verrechnet. Werde leider einen Anwalt brauchen um das zu beenden. Für mich eine reine Abzocke und eine Abofalle.
Null zu empfehlen! von Caki
Absolute Katastrophe! Abzocke pur.
Wenig Funktionen, wenig Mitglieder, Nachrichten verschwinden, wenig Kontakte und immense Kosten beim Widerruf.
Null zu empfehlen!
SPAREN SIE SICH IHR GELD von Anna
Lemonswan ist ganz sicher nicht das, was Frauen wollen. Kontakte verschwinden mysteriös bzw Profile sind nach Kontaktaufnahme gelöscht. Lemonswan ist unzuverlässig und unseriös.
Ein Stern ist zuviel.
Vorsicht mit Kontodaten von Willi
LemonSwan machte mir einen guten Eindruck.
Nachdem ich kostenlos und eingeschränkt die Plattform benutzt habe, bot man mir für 14 Tage die Premium-Version für einen Euro an. Ich habe per Kreditkarte bezahlt, und glücklicherweise schrieb mich am folgenden Tag das Kreditkartenunternehmen wegen einer Sicherheitsanfrage an.
LemonSwan hat nämlich gleich den kompletten Jahresbeitrag abgebucht. Und das, obwohl ich einen Vertrag über 1 € abgeschlossen habe. Das grenzt für mich an Betrug.
Es ist also der Kreditkartenfirma aufgefallen.
Jetzt versuche ich, das Geld zurückzubekommen.
Mein Kreditkartenkonto ist gesperrt und ich bekomme eine neue Kreditkarte. Man forderte mich auch auf, mit Kreditkartenzahlungen vorsichtiger zu sein. So etwas habe ich noch nicht erlebt.
Nichts als Unannehmlichkeiten. Deshalb Vorsicht bei LemonSwan.
Sonderangebote funktionieren nicht von dykay
Leider absolut unseriös.
Sonderangebote sind Fake. Bei versuchter Annahme wird das System lahmgelegt. Erst der Abschluss einer 1-jährigen Mitgliedschaft war möglich.
Sortierung nach Umkreis fehlt und somit die Basis für eine funktionierende Beziehung (bis auf wenige Ausnahmen).
Unbedingt AGBs lesen von Der Blicker
Die erste Zeit wirkte das Unternehmen sehr seriös. Die Profile durchaus gut durchdacht und Nutzer offenbar gut ausgewählt.
Profilbilder hochladen war bereits erschwert, da die angeblich handverlesenen Bilder nicht hochglanz genug waren. So legte man gekaufte Fotos von Fotografen nahe.
Bereits nach 1 Monat habe ich meinen Premiumvertrag wieder gekündigt, der ermöglichte Fotos anderer Profile klar zu sehen. Ohne diese Funktion durfte man zwar anderen schreiben aber nur eingeschränkt. Als Mann muss man für die Seite bezahlen als Frau offensichtlich nicht. So bekam ich pausenlos irgendwelche „Hallo ich bin neu hier“-Nachrichten. Allerdings konnte ich dank Einschränkung ohne Premium gar nicht antworten. Mein Spam Ordner quoll bereits über.
Man bekam zwar den Hinweis das der Premiumvertrag 3 Jahre läuft a 29€. Jedoch nicht, das so bald man fristgerecht kündigt Ausgleichszahlungen zu leisten sind. Bei nicht zahlen auch nur einer Rate drohe man mit Mahnverfahren.
Da ich gekündigt hatte, war mein Zugang bereits nicht mehr nutzbar also nicht einloggbar. War auch nicht mehr nötig, da ich bereits meine Liebe auf einer freien Seite fand.
Ich zahle immer noch Raten bis Juni 2020 ab.
E-Mails werden verspätet oder gar nicht beantwortet bzw. sehr frech. Nie wieder. Ich bin raus und werde jedem Abraten diese unseriöse Seite zu nutzen. Ich habe davon gelernt, ärgere mich im Nachhinein aber sehr, so dumm auf die AGBs mit kleingedrucktem reingefallen zu sein. Hab gut 530€ für null Leistung bezahlt.
Abzock- und Zensurverein von Max Müller
LemonSwan ist ein Abzock- und Zensurverein. Obwohl anders beschrieben, ist eine teure Premium-Mitgliedschaft notwendig, um Konversation zu betreiben. Selbst, wenn man als Mann angeschrieben wird.
Deshalb wird man auch schon mal von verzweifelten Frauen direkt mit verschleierter E-Mail-Adresse angeschrieben.
Ein Hinweis auf den Status der Mitgliedschaft (Premium/Free) ist nicht erlaubt, weshalb sich dann Frauen wundern, warum man nicht antwortet.
Die Seite an sich ist klar und strukturiert aufgebaut. Die Frauen in meiner kurzen Testphase waren fast überwiegend Richtung 40.
Ganz ehrlich, über TG und IG lernt man stressfreier jüngere Mädels kennen. Have fun 🙂
Versprechungen sehr zweifelhaft von Michelle Wexler
Die Versprechungen sind alle sehr zweifelhaft. Dieses ganze Gelaber von der fairsten Singlebörse Ist der reinste Hohn. Am Ende ist auch jedes Angebot ein Jahresabonnement und kostet weit über 100 €.
Dazu kommt, das es viel zu wenig Mitglieder auf der Plattform gibt, so waren meine Erfolgserlebnisse gleich 0.
Hinzu Kommt dass man Bilder nicht sehen kann, es keine Filtermöglichkeiten gibt und man einfach keinen Spaß auf LemonSwan hat.
Keine regionale Filterfunktion! von Michael
Frauen aus ganz Deutschland werden angezeigt, ohne dass man sieht, woher sie kommen. Das reicht schon als KO-Kriterium. Habe nach wenigen Minuten widerrufen und die haben trotzdem rund 80 Euro gefordert. Ich habe widersprochen, keine Antwort mehr. Weil ich meine Kontoauszüge nicht überprüft habe, ist mir die Abbuchung zu spät aufgefallen, um die Lastschrift rückgängig zu machen. Sauerei.
Herausragend für Studenten von recht zufriedener Plattformbenutzer
Schonmal vorwegnehmend: Herausragend positiv finde ich es, dass Studentinnen und Studenten für 6 Monate kostenlos Zugriff auf eine Premiummitgliedschaft erhalten! Das ist wirklich toll, da sich diese monatliche Prämienzahlungen oft garnicht erst leisten können! Das hebt die Plattform jedenfalls mal deutlich von anderen ab!
Etwas negativ finde ich, dass die Möglichkeit auf der Website kaum bis gar nicht (hab selber jedenfalls nix gefunden) beworben wird. Somit sind scheinbar einige Studentinnen und Studenten auf LemonSwan unterwegs, die das gar nicht wissen! Ich finde, diese Möglichkeit sollte DEUTLICH mehr beworben werden. Das würde zwangsläufig auch mehr zahlende Kunden anziehen.
Auch wenn der lange Persönlichkeitstest so negativ bewertet wird, finde ich ihn doch sinnvoll. Ich persönlich merke auch im Vergleich zu anderen Plattformen, dass die Partnervorschläge deutlich besser zu einem passen!!!
Für Student empfehlenswert von Swen E.
Ich als Student finde LemonSwan sehr cool. Ich bin auf LemonSwan aufmerksam geworden durch das Werbeversprechen, dass Studenten Azubis und Alleinerziehende kostenlos eine Premium Mitgliedschaft bekommen.
Das hat bei mir auch gut geklappt. Ich musste einen Scan meines Studentenausweises bereitstellen und fertig.
Das Design von LemonSwan gefällt mir insgesamt sehr gut, die helle und aufgeräumte Oberfläche lässt sich gut bedienen. Da können sich einige Singlebörsen mal eine Scheibe von abschneiden.
Der Umgangston auf LemonSwan gefällt mir gut, man kommt schnell in Kontakt mit weiblichen Mitgliedern, es wird offen gechattet und wenn es passt, verabredet man sich zu einem Date.
Bilder, die nicht freigegeben sind, sind erstmal verschwommen. So ist die ein die Anonymität einigermaßen gewahrt.
Als Student kann ich LemonSwan wirklich empfehlen. Mir macht es Spaß auf der Plattform zu flirten und ab und zu ein Date zu bekommen.
Die Mitglieder, die ich LemonSwan kennengelernt habe, waren bis jetzt alle sehr sympathisch, hatten aber trotzdem, das Ziel jemanden ernsthaft ist kennenzulernen.
Eine erfrischende Alternative von Jennifer
Es ist schön zu sehen, dass ich auf dem Markt für Singlebörsen noch etwas tut. LemonSwan ist aus meiner Sicht eine schöne Alternative zu bekannten Singlebörsen wie Parship und ElitePartner. Irgendwie frischer und weniger auf Kundenabzocke aus.
Super finde ich, das Alleinerziehende und Auszubildende nicht so viel zahlen müssen wie Singles ohne Kinder. Man hat es als Alleinerziehender eh schon schwer genug überhaupt einen Partner zu finden. Dass man dann noch genauso viel zahlen soll wie alle anderen ist schon ein wenig unfair.
Und die Atmosphäre auf LemonSwan finde ich sehr angenehm. Es wirkt alles etwas lockerer und nicht so steif wie auf anderen Singlebörsen. Mir gefällt das gut. Nicht so überzüchtet und übertrieben, einfach lockeres kennenlernen mit festen Absichten.
Genauso gut wie Parship und ElitePartner von Florian Zweig
Ich finde LemonSwan gut. Die Anmeldung ist gut umgesetzt und geht schnell. Der Persönlichkeitstest ist wie bei allen Partner- Portalen. Man bekommt mehr oder weniger sinnvolle Fragen gestellt und muss diese beantworten. Ich kann da keinen großen Unterschied erkennen.
Während der Benutzung bekomme ich regelmäßig neue Partnervorschläge. Diese wirken wie echte Menschen mit echten Absichten. Mit vielen bin ich in Kontakt getreten und mit einigen habe ich mich sogar schon getroffen.
Meine Traumpartnerin habe ich leider noch nicht getroffen, aber das kann ja noch werden.
Positiv überrascht hat mich, dass ich als Student LemonSwan kostenlos nutzen kann. Deswegen empfehle ich LemonSwan allen, den die Preise bei Parship oder ElitePartner zu hoch sind.
Man bekommt bei LemonSwan dieselben Leistungen, ohne die unverschämt hohen Gebühren.
Keine Einschränkung beim Matchmaking möglich von Harry Überall
Man(n) kann leider nicht nach der Entfernung suchen bzw. diese einschränken.
Die Match-Vorschläge waren bis zu 15 jünger als ich. Sorry, aber das war mir etwas zu derb.
Leider ist das Matchmaking bei LemonSwan ein etwas undurchsichtiges System.
Auch konnte ich keinen Kontakt zu Lemonswan aufnehmen. Auf deren Webseite habe ich KEINE Kontaktmöglichkeit gefunden!!
Hätte ich gewusst, dass das Matchmaking bei LemonSwan so abläuft. Hätte ich mich dort nie angemeldet.
Ich finde LemonSwan nicht empfehlenswert!